A Faculdade de Economia da Universidade de Coimbra organiza, conjuntamente com as Universidades de Toulon e de Verona, a 13.ª Conferência Internacional sobre Qualidade em Serviços (TVC – IQCSS: International Quality Conference in Service Sciences).

A Conferência, que se realiza de 2 a 4 de Setembro de 2010, representa uma oportunidade para reunir académicos e profissionais ligados às áreas da Qualidade e dos Serviços, constituindo um fórum internacional para discutir novos conceitos, metodologias e boas práticas.

 

Terão lugar painéis temáticos nas seguintes áreas:
Ensino Superior
Saúde
Governo Local e serviços públicos
Turismo e Lazer
Banca
Logística
Abordagens teóricas e metodológicas

Comissão Organizadora:
Prof. Patrícia Moura e Sá
Prof. Margarida Mano

Organização:
Universidades de Coimbra, Toulon e Verona